托福網(wǎng)考考生須知注意事項(xiàng)【必讀】

關(guān)于托福網(wǎng)考考生須知涉及到報(bào)名要求、證件要求、考生到達(dá)考場(chǎng)時(shí)間、個(gè)人物品、進(jìn)入考場(chǎng)、考試注意事項(xiàng)、考場(chǎng)規(guī)則、考試成績(jī)等等各方面內(nèi)容。大家務(wù)必要認(rèn)真閱讀。

托福網(wǎng)考考生須知

報(bào)名要求：報(bào)名前，考生須仔細(xì)閱讀ETS發(fā)布的 托福網(wǎng)考考生手冊(cè)(中國(guó)版) 并同意ETS關(guān)于托福網(wǎng)考考試實(shí)施、考試報(bào)名和成績(jī)報(bào)告方面的所有條款，閱讀教育部考試中心托福網(wǎng)考報(bào)名網(wǎng)站公布的報(bào)名程序、費(fèi)用支付等方面的內(nèi)容和重要提示及相關(guān)網(wǎng)上報(bào)名條款。

報(bào)名時(shí)，考生須確認(rèn)所提交全部信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，否則將會(huì)導(dǎo)致您無法獲得托福網(wǎng)考的考試信息和考試成績(jī)?？忌殞?duì)本人所提交的錯(cuò)誤信息造成的后果負(fù)責(zé)?？忌鷪?bào)名時(shí)，系統(tǒng)將為考生建立個(gè)人帳戶，存放考生個(gè)人的報(bào)名信息和考試成績(jī)。該帳戶由網(wǎng)站指定的NEEA ID號(hào)碼和考生本人設(shè)定的密碼控制?？忌鷳?yīng)妥善保管NEEA ID和密碼。除考生本人作為個(gè)人賬戶的擁有者外，任何其他人員包括托福網(wǎng)考客服人員均不需要也無權(quán)詢問得知考生賬戶的密碼來為考生提供服務(wù)。將個(gè)人賬戶信息泄露給任何第三方將導(dǎo)致對(duì)考生不可預(yù)知的損害。本網(wǎng)對(duì)于個(gè)人賬戶密碼和個(gè)人信息均進(jìn)行了加密處理和保護(hù)，符合中國(guó)相關(guān)信息安全法律法規(guī)關(guān)于保護(hù)個(gè)人信息的要求。任何企圖非法獲取考生個(gè)人信息的行為將面臨執(zhí)法機(jī)關(guān)的調(diào)查并將按照適當(dāng)?shù)闹袊?guó)法律進(jìn)行嚴(yán)厲懲處。

證件要求

考場(chǎng)按托福官方要求嚴(yán)格審核身份證件是否符合要求并核查身份證件與考生當(dāng)前相貌是否一致?？忌缥磾y帶ETS要求提供的證件或攜帶證件不符合要求，將被拒絕進(jìn)入考場(chǎng)，考費(fèi)不予退還， 考生須仔細(xì)閱讀并了解 托福網(wǎng)考考生須知 中關(guān)于證件要求的部分。如有證件相關(guān)疑問，請(qǐng)?jiān)诳荚嚾掌谇芭c托福報(bào)名咨詢中心聯(lián)系。

中國(guó)大陸托福考場(chǎng)對(duì)身份證件的要求：

? 中國(guó)大陸考生必須攜帶有效的二代居民身份證原件參加考試。這是接受的身份證件。根據(jù)中華人民共和國(guó)相關(guān)法律， 任何年齡的公民，均可在戶籍所在地申領(lǐng)居民身份證。請(qǐng)考生確認(rèn)所持二代身份證仍在有效期內(nèi)、芯片信息讀取功能正常、本人當(dāng)前相貌無重大改變(如整容、性別改變等)。否則，建議考生立即重新申請(qǐng)新的二代身份證。

? 中國(guó)臺(tái)灣考生必須攜帶有效的臺(tái)灣地區(qū)居民往來大陸通行證原件或臺(tái)灣居民居住證原件參加考試。

? 中國(guó)香港和澳門考生必須攜帶有效的港澳身份證/港澳居民居住證或港澳護(hù)照原件參加考試。

? 非中國(guó)籍考生必須攜帶有效護(hù)照原件參加考試。護(hù)照明確顯示考生的姓名、本人近期照片和簽字，并帶有中國(guó)入境簽證(中國(guó)給予免簽證待遇國(guó)家的護(hù)照除外)和中國(guó)邊境入境簽章。請(qǐng)考生確認(rèn)報(bào)名時(shí)本人提交的國(guó)籍/居住地信息應(yīng)與所持護(hù)照國(guó)家一致。

注意：證件上的姓名和生日等個(gè)人信息必須與報(bào)名信息完全一致。

考生到達(dá)考場(chǎng)時(shí)間

考試日考生到達(dá)考場(chǎng)的時(shí)間不得晚于考試確認(rèn)信和報(bào)名網(wǎng)站查看已注冊(cè)信息中標(biāo)明的最晚到達(dá)考場(chǎng)時(shí)間。遲到者將被拒絕進(jìn)入考場(chǎng)并不予退款或轉(zhuǎn)考。

關(guān)于個(gè)人物品

除身份證件之外，任何個(gè)人物品都不允許帶入考試區(qū)域， 考試區(qū)域包括等候室、考場(chǎng)、考試過程中使用的衛(wèi)生間。個(gè)人物品須存放在考點(diǎn)指定的地點(diǎn)， 并且考試過程中或休息過程中不再接觸這些物品。教育部考試中心、ETS和考點(diǎn)均不對(duì)丟失物品負(fù)責(zé)。

違禁物品包括但不限于：自帶文具、自帶鍵盤、錢包和錢夾、電子及通訊設(shè)備、計(jì)時(shí)器、參考資料

食品和飲料及監(jiān)考人員認(rèn)為屬于違規(guī)的其他物品

如果在考試過程中或休息時(shí)發(fā)現(xiàn)在考試區(qū)域你攜帶上述任何物品，考場(chǎng)管理員將立即向ETS報(bào)告，你的考試將不被評(píng)分，考試管理員也有權(quán)禁止或者終止你的考試。

等待進(jìn)入考場(chǎng)

考生到達(dá)考場(chǎng)后應(yīng)有秩序地在等待區(qū)等候，聽從考務(wù)人員的指令，禁止大聲喧嘩和擁擠。 在完成個(gè)人物品的存儲(chǔ)、違禁物品檢驗(yàn)、身份證件初審以及閱讀和簽署考務(wù)人員分發(fā)的保密后，等待考務(wù)人員安排入場(chǎng)檢錄。為避免占用考試時(shí)間，建議考生利用此時(shí)間如廁。

考生進(jìn)場(chǎng)檢錄和考位安排

考務(wù)人員將依次安排考生檢錄進(jìn)入考場(chǎng)。考生應(yīng)攜帶符合要求的身份證件和簽署的保密接受主考檢錄。主考將核收保密，審核考生與報(bào)名信息及其身份證件(必須是符合前述身份證要求的身份證件)的一致性(使用人臉識(shí)別技術(shù))并進(jìn)行數(shù)碼攝像。有以下情形的考生將無法通過身份核查并將被視為身份證件不符合要求拒絕入場(chǎng)，按照ETS的規(guī)則，將不退還部分或全部考費(fèi)。

身份證件不符合要求的包括：身份證件非原件、身份證件頒發(fā)機(jī)構(gòu)的國(guó)家/地區(qū)與考生報(bào)名提交的本人國(guó)籍/居住地不一致、身份證件種類不符合前述身份證要求、身份證件照片與考生當(dāng)前形象不一致、身份證件有效截至日期早于考試日期、身份證件姓名和生日與報(bào)名信息不符、身份證件信息芯片讀取功能缺失

考生的座位由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)隨機(jī)分配?？忌恼掌⒆?cè)號(hào)、姓名和生日將顯示在所分配考位的計(jì)算機(jī)顯示器上?？紕?wù)人員將引導(dǎo)考生到達(dá)考位就座。此時(shí)嚴(yán)禁考生觸摸計(jì)算機(jī)鍵盤和鼠標(biāo)?？忌鷳?yīng)核對(duì)顯示器上的信息是否正確。在考務(wù)人員輸入鍵盤解鎖指令后，考生方可使用鍵盤和鼠標(biāo)開始考試。

考試注意事項(xiàng)

托福網(wǎng)考允許考生在考試進(jìn)行當(dāng)中做筆記?？紙?chǎng)將發(fā)給每位考生一支鉛筆和三張專用草稿紙?？荚囃戤吅罂忌氃谕藞?chǎng)前將鉛筆和草稿紙如數(shù)退還。 考試計(jì)時(shí)由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)控制并顯示在顯示屏上。禁止考生攜帶和放置個(gè)人計(jì)時(shí)器。

耳機(jī)的音量由考生在計(jì)算機(jī)上通過鼠標(biāo)調(diào)整。

考生在考試時(shí)，只需使用計(jì)算機(jī)的鍵盤、鼠標(biāo)和耳機(jī)進(jìn)行考試，不得擅自觸摸和拔插計(jì)算機(jī)其他部件。因考生非正常使用而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)及耳機(jī)損壞(如將耳機(jī)電纜拉斷)，由考生負(fù)責(zé)賠償。

如遇計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障或死機(jī)，請(qǐng)考生不要緊張，立即舉手示意考務(wù)人員幫助重新啟動(dòng)考試系統(tǒng)。停機(jī)期間考試的計(jì)時(shí)停止。重新啟動(dòng)系統(tǒng)后將從停止時(shí)刻開始。

考場(chǎng)規(guī)則

考生須服從考務(wù)人員的指令，不得大聲喧嘩擾亂考場(chǎng)秩序。有問題須舉手示意等待考務(wù)人員前來解決。

考生在考場(chǎng)的任何違規(guī)或舞弊行為都將被如實(shí)報(bào)告給ETS，違規(guī)或舞弊行為將會(huì)影響考生的考試成績(jī)甚至考試資格。因違規(guī)舞弊而被取消考試成績(jī)或考試資格的考生不得申請(qǐng)更改、退考或退款;情節(jié)嚴(yán)重者有可能被禁止參加以后的考試。

違規(guī)舞弊行為包括但不限于：

代替他人考試或請(qǐng)他人替考

采取任何形式協(xié)助他人進(jìn)行舞弊或本人舞弊

在考場(chǎng)內(nèi)攜有或使用上述違規(guī)物品

通過不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取考試信息

將草稿紙(全部或部分)或試題內(nèi)容帶出考場(chǎng)

不聽從監(jiān)考人員指令或警告

故意毀壞考場(chǎng)設(shè)施或考試設(shè)施

故意擾亂考場(chǎng)秩序或影響他人考試

監(jiān)考人員認(rèn)定的屬于違規(guī)或舞弊的其他情況

免費(fèi)重考

發(fā)生異常情況導(dǎo)致考試無法按時(shí)進(jìn)行或無法完成考試，或無法對(duì)考試進(jìn)行評(píng)分的，這些情況可能包括但不限于考試實(shí)施失誤(考試安排、考試資料和考試設(shè)備等方面導(dǎo)致)，不可抗力(自然災(zāi)害、流行病疫情或其他緊急情況)，由ETS評(píng)估確認(rèn)后給予受影響考生一次免費(fèi)重新考試的機(jī)會(huì)。免費(fèi)重考的時(shí)間和地點(diǎn)由ETS安排注冊(cè)。對(duì)于新安排的重考，考生因故不能參加，可在考前10天前申請(qǐng)取消重考退還本場(chǎng)次考試費(fèi)或一次免費(fèi)轉(zhuǎn)考。

考試成績(jī)

通常情況下，考生可在考試結(jié)束約15個(gè)工作日后登陸報(bào)名網(wǎng)站查詢成績(jī)。ETS正式打印的成績(jī)單通常會(huì)在考試日后8周左右通過快遞寄送到考生報(bào)名時(shí)提交的中文地址。快遞單號(hào)將顯示在考生個(gè)人賬戶中。托?？荚嚦煽?jī)的有效期為考試日后2年。請(qǐng)注意，考生個(gè)人成績(jī)單只有一份，如因個(gè)人原因丟失，不予補(bǔ)辦。

其他服務(wù)項(xiàng)目

注冊(cè)參加托福網(wǎng)考的考生還可選擇另外付費(fèi)提供的服務(wù)，包括增送成績(jī)、恢復(fù)已取消成績(jī)、口語和作文復(fù)議等，詳見托福網(wǎng)考考生手冊(cè)(中國(guó)版)和報(bào)名程序。

投訴建議

考生如對(duì)考試服務(wù)(包括考試報(bào)名、考試實(shí)施、考場(chǎng)設(shè)施、監(jiān)考人員等)不滿意或認(rèn)為其權(quán)益受到了侵害，請(qǐng)向教育部考試中心托福網(wǎng)考呼叫中心提出投訴。投訴受理時(shí)限為考試日期后一周內(nèi)。