商務(wù)英語(yǔ)電話禮儀

在商務(wù)英語(yǔ)中，和客戶(hù)約好時(shí)間卻又臨時(shí)有事，只得電話通知對(duì)方，此時(shí)考驗(yàn)?zāi)汶娫捰⒄Z(yǔ)技巧的時(shí)候就到了，今天小編為你帶來(lái)一些實(shí)用的電話英語(yǔ)技巧，趕快來(lái)學(xué)習(xí)一下吧！

Change of plan更改計(jì)劃

   我們要確認(rèn)對(duì)方能否接受這次計(jì)劃的改變  tell me if it’s okay

··New meeting date會(huì)議新時(shí)間

   像種情況一下，我們依舊要確認(rèn)對(duì)方對(duì)計(jì)劃更改的看法confirm that it’s okay

··Order problem訂貨問(wèn)題

   訂貨出現(xiàn)問(wèn)題，我們的關(guān)鍵應(yīng)該集中在check back with me了

··Cancellation of seminar取消研究項(xiàng)目

   在以資金為基礎(chǔ)的研討項(xiàng)目中，重點(diǎn)自然是tell me how to pay your fee back to you

··Invitation to dinner晚宴邀請(qǐng)

   請(qǐng)人吃飯時(shí)，最不能忽略的就是時(shí)間地點(diǎn)啦。What day is convenient for you?

··Courtesy call售后服務(wù)電話

   優(yōu)質(zhì)商家通常會(huì)在產(chǎn)品售出后對(duì)顧客做回訪調(diào)查，假如你賣(mài)出了一個(gè)打印機(jī)，那么你需要對(duì)顧客進(jìn)行了解：tell me if everything is okay with your printer?