課程簡(jiǎn)介
說服力用示范結(jié)合練習(xí)的教學(xué)方法,重點(diǎn)幫助學(xué)員克服心理恐懼,提升對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知自信,學(xué)會(huì)分析客戶心理,掌握多類型的思維和實(shí)戰(zhàn)技巧,增強(qiáng)與客戶之間的信賴與鏈接。
▲適合學(xué)員?想通過有效溝通,提升成交率的人?缺乏自信,不敢向客戶開口,建立關(guān)系的人?面對(duì)異議矛盾時(shí),希望雙方快速達(dá)成共識(shí)的人?業(yè)務(wù)拓展時(shí),想讓客戶快速簽單的人?希望在溝通中占據(jù)主導(dǎo)地位,贏得人心的人?想展現(xiàn)正面影響力,強(qiáng)化人際關(guān)系的人
?課程目標(biāo)
面對(duì)的客戶是人,每個(gè)人都有自己的想法,而且永遠(yuǎn)處于動(dòng)態(tài)變化中,可能現(xiàn)在這一秒覺得“劃算”,下一秒就自己推翻了自己。不僅是賣產(chǎn)品,更是心理的博弈,除了需要話術(shù)、方法,更需要影響力和說服力!《說服力》課程圍繞SPIN法則為核心設(shè)計(jì)理念,從準(zhǔn)備、探尋需求、促單方案、突破成交四大流程出發(fā),通過運(yùn)用馬斯洛層次需求理論、5W1H提問模型、FABE法則等技巧與公式,系統(tǒng)提升10大說服思維與技巧,通過創(chuàng)建互利共贏的溝通氛圍,打破僵局,促使客戶快速成交。
課程優(yōu)勢(shì)
落地的互動(dòng)式教學(xué),多樣化課堂活動(dòng)形式,提高學(xué)員積極性!教學(xué)堅(jiān)持352原則,語言類課程即導(dǎo)師導(dǎo)入、講解30%+學(xué)員實(shí)踐、練習(xí)50%+點(diǎn)評(píng)總結(jié)20%、案例討論30%+技巧與理論、分享50%+總結(jié)與實(shí)際工作導(dǎo)入20%、采用專業(yè)測(cè)試、情景模擬、角色扮演、教學(xué)DV展示等多種教學(xué)方法,真正的做到:言傳身教,讓課堂所學(xué)即所得,重視與學(xué)員的互動(dòng)交流,同時(shí)結(jié)合大量實(shí)踐案例,實(shí)用性極強(qiáng),能夠根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)結(jié)合營銷課程,貼進(jìn)企業(yè)實(shí)際情況,從而達(dá)到好的授課效果,深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞
課程內(nèi)容:(說服力與)
第1階段:說服心理學(xué)
第2階段:和諧關(guān)系建立
第3階段:顧客需求分析、解決
第4階段:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
第5階段:成交技巧
第6階段:做好顧客服務(wù)
世界的富豪中有80%是從做起。如果學(xué)過2天的課程中,可以個(gè)人業(yè)績(jī)的提升。做時(shí)方向感更強(qiáng),懂方法會(huì)談判。想知道賺錢的秘密就馬上行動(dòng)!
班制:10-15人 / 一對(duì)多 班型:周六日-白天/周一到周五-晚上
課時(shí):12課時(shí) /2白天 /4晚上
開課時(shí)間:早上9:30-17:30 /晚上19:00-22:00/ 滾動(dòng)開班
使用教材:訓(xùn)練手冊(cè)/課堂上教學(xué)知識(shí)
課程特色:10講課程/20個(gè)可復(fù)制的表達(dá)公式
課程師資:5-8年多位資深講師,循環(huán)感受不同風(fēng)格的專業(yè)講師授課