課程簡介
華農(nóng)百靈電商以培養(yǎng)實戰(zhàn)型電子商務(wù)應(yīng)用人才為目標(biāo)的專業(yè)教育服務(wù)平臺。
華農(nóng)百靈電商充分利用自身師資及人才優(yōu)勢,為學(xué)員提供電商崗前職業(yè)技能培訓(xùn)、崗位專業(yè)水平提升、職業(yè)發(fā)展平臺推薦等一站式人才培養(yǎng)及服務(wù)項目;另一方面,也為創(chuàng)業(yè)學(xué)員提供創(chuàng)業(yè)啟動、貨源支持、運營輔導(dǎo)、后期項目融資、團(tuán)隊建設(shè)等全方位創(chuàng)業(yè)發(fā)展扶持服務(wù)。
華農(nóng)百靈電商匯聚電商運營精英,組成專業(yè)顧問輔導(dǎo)團(tuán)隊,為合作企業(yè)提供電商戰(zhàn)略規(guī)劃、平臺搭建、團(tuán)隊建設(shè)、運營顧問、代運營服務(wù)及電商資源整合等全系列企業(yè)電商發(fā)展專業(yè)服務(wù)
課程內(nèi)容:
1.速賣通平臺認(rèn)知
相約外貿(mào)版“淘寶”-阿里巴巴全球速賣通(Aliexpress)及開店準(zhǔn)備
速賣通平臺介紹,了解速賣通平臺特點和發(fā)展?fàn)顩r;賣家后臺頁面介紹及開通店鋪流程
平臺規(guī)則
商品發(fā)布規(guī)則、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則、交易規(guī)則、搜索排序規(guī)則、放款規(guī)則等
2. 跨境電商物流基礎(chǔ)
國際物流及運費模板基礎(chǔ)
跨境不同區(qū)域運費和重點國家的講解(巴西、俄羅斯、印尼、美國、歐洲五區(qū))
運費模板的設(shè)置方法及海外倉
3. 速賣通選品及產(chǎn)品發(fā)布
淘代銷操作指南、淘代銷注意事項、淘代銷選品。阿里巴巴選品(針對不同國家進(jìn)行選品)
產(chǎn)品屬性選擇及意義、產(chǎn)品關(guān)鍵詞選取與挖掘、產(chǎn)品標(biāo)題的編寫、產(chǎn)品詳細(xì)描述編輯技巧
4. 店鋪定位和爆款打造
店鋪定位及發(fā)布技巧
產(chǎn)品分析、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品定價、經(jīng)營策略
發(fā)布實操和拓展工具
速賣通拓展工具
5. 店鋪規(guī)劃
店鋪裝修及SNS營銷
店鋪裝修設(shè)計及產(chǎn)品圖片選取與優(yōu)化
店鋪視覺營銷以及SNS站外引流(facebook、pinterest)
6. 數(shù)據(jù)分析
速賣通店鋪數(shù)據(jù)分析
行業(yè)情報、選品專家和搜索詞分析、平臺產(chǎn)品排序影響因子、類目選擇及意義、屬性選擇及意義、產(chǎn)品關(guān)鍵詞選取
解密跨境電商大數(shù)據(jù)時代,通過數(shù)據(jù)優(yōu)化店鋪整體運營情況,整體提升店鋪流量、成交轉(zhuǎn)化率、客單價,深度詮釋數(shù)據(jù)分析工具的魅力
7. 訂單管理
賣家服務(wù)等級和速賣通客戶服務(wù)基礎(chǔ)
速賣通賣家服務(wù)等級規(guī)則詳解,速賣通客戶服務(wù)特點、要求、方式;英文寫作要求
客戶服務(wù)
基礎(chǔ)評價管理、糾紛處理、詢盤應(yīng)對及催付款與查實收貨人信息
如果應(yīng)對各種詢盤問題、如果應(yīng)對客戶殺價,催付款技巧、收貨人信息缺失應(yīng)對技巧.速賣通客戶服務(wù)特點、要求、方式;英文寫作要求(加上評價和糾紛處理)
8. 店鋪綜合營銷
平臺活動、店鋪活動
平臺活動的分類、規(guī)則和選品方法;店鋪活動的選品、折扣設(shè)置技巧、多活動組合使用方法
聯(lián)盟營銷與營銷郵件
聯(lián)盟營銷規(guī)則、營銷郵件使用方法、老客戶維護(hù)技巧
9. 速賣通直通車
爆款打造和速賣通直通車詳解
速賣通直通車的認(rèn)識與使用、直通車概況及應(yīng)用規(guī)則
直通車獲取流量技巧、提高直通車轉(zhuǎn)化率、直通車推廣策略
10. 運營管理
跨境電商團(tuán)隊管理搭建及整合
掌握跨境電商管理體系、整體運作管理、包含管理策略、訂單管理、倉儲管理、客戶服務(wù)體系、會員關(guān)系管理及維護(hù)
上課時間:全日制 上午10:00-12:00 下午14:00-17:00
課后支持:終身免費指導(dǎo) ,終身學(xué)會為止,干貨分享
免費試聽:支持
開設(shè)班級
班級 | 開班時間 | 上課地點 | 學(xué)費 | 試聽/報名 |
---|---|---|---|---|
華農(nóng)百靈電商·速賣通全能班/ 面授 | 滾動開班 | 廣州天河廣州市天河區(qū)五山路 | 咨詢 | 報名 |