武漢卡耐基《領導力商務》口才訓練課程

武漢卡耐基口才培訓-課程背景

隨著企業(yè)間競爭的不斷加劇和商務交往的日益頻繁，商務口才和溝通能力已經在現代社會中變得越來越重要。商務談判、招標提案、會議發(fā)言、銷售提案、公眾講話、面試演講，決定你是否成功的，或許并不是所傳達的內容本身，而是你的表達方式，你的口才魅力，你的演講氣質。作為企業(yè)的管理層，良好的領導力商務口才與管理溝通能力更是必須具備的一項基本素質。  

武漢卡耐基口才培訓-課程受益

◆ 提升表達個人想法和公司理念的能力；

◆ 掌握公眾場合表達和商業(yè)演示的專業(yè)技巧，形成個人的演講及講話風格；

◆ 克服恐懼，增強自信心，并能準確地、令人信服地表達你的想法；

◆ 提升商業(yè)成功率從而有助于建立成功的信心；

◆ 成功塑領導口才與領導形象。

武漢卡耐基口才培訓-課程大綱

章節(jié)：形勢分析與目標定位

1、你想實現什么？成功呈現的三大要素？

2、介紹和呈現在今天商業(yè)環(huán)境中的重要性？

第二章節(jié)：自我評價

1、我們?yōu)槭裁醋霾缓茫?/span>

2、自我評價練習；

3、錄像與點評（真實模擬）。

第三章節(jié)：如何克服緊張

1、緊張成因，內容造成緊張；

2、聽眾制造的緊張，環(huán)境制造的緊張；

3、如何用觀點幫助你克服緊張，解決緊張問題的十大法寶。

第四章節(jié)：聽眾分析

1、分析你的聽眾？聽眾類型？誰是決策者？

2、你和你的對象對主題的了解有多少？人際風格分析與應對？

3、分析你的聽眾－四種溝通風格？四種風格技巧介紹及其運用？

4、練習：介紹和呈現四種技巧的練習反饋。

第五章節(jié)：籌劃演示和演講

1、準備是必要的前提？計劃與行動方案？

2、決定要傳遞的信息？聚焦誰、什么地方？

3、如何設計特別的開場白？如何計劃結尾？如何收集反饋？

第六章節(jié)：呈現內容準備

1、介紹和呈現的五種類型，呈現內容準備；

2、案例練習，如何準備幻燈片，慎選媒介與環(huán)境；

3、為解決敵意問題而準備，如何運用Mind Mapping進行內容組織。

第七章節(jié)：視覺材料的運用

1、運用視覺材料，一張圖片抵得上一百句話；

2、的視覺材料是你自己；

3、現場設備的運用與安放，投影圖片，影視片；

4、宣傳品利用的注意事項，演示的情節(jié)；

5、設計情節(jié)串連圖板，制作PPT文件的技巧。

第八章節(jié)：必要的演示呈現技巧

1、利用視覺/聽覺/言語的三個渠道進行呈現，視覺印象，目光交流；

2、聲音，聲音練習，恰當語言，開頭與結尾，慎用幽默；

3、講述自己的故事，身體語言，儀容和著裝；

4、提示便簽運用，場所的注意事項。

第九章節(jié)： 提問與回答

1、回答技巧，處理問題的程序；

2、一般性問題、難度問題及刁難性問題回答技巧；

3、說明性或說服性介紹和呈現及處理問題與挑戰(zhàn)。

第十章節(jié)：實戰(zhàn)演示技巧

1、現場問答安排好雙方交流的時間，應對問題，準備-傾聽-接受-停頓；

2、控制問答，棘手的問題，向對詢問，如何回答問題；

3、傾聽寂靜，注意不同場合的發(fā)言和提問。