課程簡介
培訓(xùn)目的:通過對員工商務(wù)形象禮儀的培訓(xùn),使員工理解企業(yè)的經(jīng)營理念,加 強團隊意識,提高禮儀修養(yǎng),掌握必要的禮儀知識,樹立良好的企業(yè)形象和個人形象氣質(zhì),提升企業(yè)市場競爭力。內(nèi)求團結(jié),外求發(fā)展。 |
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第 一天 |
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目錄 |
時間 |
培訓(xùn)內(nèi)容 |
授課方式 |
講師 |
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第 一章 禮儀概述 |
上午 |
禮儀 |
理論 |
李優(yōu) |
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禮儀的重要性 |
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禮儀的職能 |
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第二章 形態(tài)禮儀 |
上午 |
約會 |
以實操為主 |
李優(yōu) |
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致意 |
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握手 |
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介紹 |
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接遞名片 |
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接待客人 |
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國際禮賓次序 |
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姿態(tài)(站、坐、走、蹲) |
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手勢 |
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表情(眼神與微笑) |
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修飾避人 |
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第二天 |
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第三章 交談禮儀 |
下午 |
交談態(tài)勢語 |
理論 |
李優(yōu) |
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稱呼 |
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正式場合 |
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非正式場合 |
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稱呼中三忌 |
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談話內(nèi)容 |
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常用的禮貌用語 |
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用詞用語要文雅 |
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言語的溝通技巧 |
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交談中的藝術(shù) |
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電話禮儀 |
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第四章 銷售禮儀 |
下午 |
銷售前 |
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銷售中 |
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銷售后 |
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現(xiàn)場模擬 |
實操 |
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第三天 |
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第五章 服飾禮儀 |
上午 |
色彩基礎(chǔ)知識 |
理論實操結(jié)合 |
李優(yōu) |
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人體色及服飾色彩診斷規(guī)律 |
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下午 |
四季色彩理論 |
實操 |
李優(yōu) |
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各類型人服飾色彩搭配規(guī)律及用色選擇 |
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第四天 |
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上午 |
人體“型”構(gòu)成(人“型”規(guī)律特征分析) |
理論實操結(jié)合 |
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服飾“型”的構(gòu)成 |
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下午 |
款式風(fēng)格規(guī)律及服飾裝扮規(guī)律 |
實操 |
李優(yōu) |
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第五天 |
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第五章 服飾禮儀 |
上午 |
揚長避短穿衣法則 |
理論實操結(jié)合 |
李優(yōu) |
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下午 |
TPO著裝原則 |
理論實操結(jié)合 |
李優(yōu) |
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第六天 |
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第五章 服飾禮儀 |
上午 |
整體搭配技巧 |
理論 |
李優(yōu) |
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男士服飾儀容 |
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女士服飾儀容 |
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下午 |
大型練習(xí) |
實操 |
李優(yōu) |
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課時:6天 |
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學(xué)費:4980元/人 |
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講師介紹:
李優(yōu) 老師
YOYO
廈門烽華禮儀培訓(xùn)中心資深禮儀老師
國際高級色彩設(shè)計師
國際形象設(shè)計專家
CAC全國職業(yè)技能培訓(xùn)師
香港蒙妮坦高級色彩講師
中國就業(yè)促進會委員
曾任東方美、免稅商場形象色彩顧問
曾為福建七匹狼、廈門航空、福建省電力、韓真服飾、愛客服飾、各大銀行等企業(yè)做內(nèi)訓(xùn),廣受歡迎。
擁有10年相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,專研于私人形象咨詢、設(shè)計及管理,服飾色彩整體搭配、個人衣櫥管理、企業(yè)員工形象禮儀培訓(xùn)等。擅長結(jié)合個人心理、性格以及社會角色進行個人形象的策劃與指導(dǎo),并擁有眾多成功案例。在教學(xué)中,著重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技術(shù)水平與道德修養(yǎng),特別重視理論和實踐的結(jié)合,致力培養(yǎng)本行業(yè)的高質(zhì)量從業(yè)人員以及色彩形象愛好者。