課程簡介
課程內容
·課程包括社交禮儀概念、重要性、儀容、儀表、儀態(tài)、禮儀、禮貌用語,簡單溝通、異議處理等。
課程目標
·了解服務禮儀的概念和重要性,提高社交禮儀意識,改善社交禮儀心態(tài);
·熟悉社交禮儀的基本規(guī)范,知曉言行舉止的動作要領,提升個人形象;
·掌握必要溝通技巧,有效溝通,提升工作效率;
·掌握服裝、配飾、色彩基本搭配方法。
課程價值
·為人處世、待人接物,彬彬有禮、有理有節(jié),體現與眾不同的氣質;
·由內到外,蘊含個人魅力、個人修養(yǎng),脫穎而出,創(chuàng)造無限機會。
新課教育合作學校
