上海ISO20000Foundation國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人認(rèn)證

【課程介紹】

ISO/IEC 20000是IT服務(wù)管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋IT服務(wù)管理的各個(gè)層面，與組織約80%的IT成本相關(guān)。無(wú)論IT運(yùn)維還是外包，企業(yè)可以據(jù)此進(jìn)行國(guó)際國(guó)內(nèi)、行業(yè)內(nèi)外的服務(wù)管理品質(zhì)比較和衡量。同時(shí)ISO20000也正成為IT服務(wù)提 供商的標(biāo)配，作為投標(biāo)的利器，立刻表明自身IT服務(wù)流程的質(zhì)量。

昂立培訓(xùn)提 供的ISO 20000 Foundation課程,率先得到國(guó)際考試認(rèn)證機(jī)構(gòu)APMG首批授權(quán)，引入豐富實(shí)用的范式、案例和練習(xí)，通過師生間生動(dòng)的互動(dòng)，幫助學(xué)員深入理解IT服務(wù)管理的基本概念，領(lǐng)會(huì)IT服務(wù)管理的核心，從質(zhì)量管理角度，理解IT服務(wù)管理的流程以及如何改進(jìn)IT服務(wù)運(yùn)作，進(jìn)而取得APMG正式頒發(fā)的ISO20000 Foundation證書。

【知識(shí)概要】

【培訓(xùn)對(duì)象】

1、提 供IT服務(wù)的組織,想要參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制訂項(xiàng)目招標(biāo)或IT外包計(jì)劃的組織和人員；

2、信息部門負(fù)責(zé)人、IT中高級(jí)經(jīng)理，業(yè)務(wù)流程經(jīng)理、信息安全經(jīng)理

3、咨詢顧問,IT審計(jì)師

【認(rèn)證過程】

培訓(xùn)結(jié)束后參加一個(gè)小時(shí)的筆試，40道選擇題，答對(duì)26道通過，約30個(gè)工作日可即可拿到證書。

【教學(xué)模式】

1、隨到隨學(xué)

學(xué)員報(bào)名之后立馬就可以開始學(xué)習(xí), 無(wú)需再等人數(shù)夠了再開班，每個(gè)學(xué)員都可以根據(jù)自己的時(shí)間安排制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不會(huì)再因?yàn)闀r(shí)間不統(tǒng)一落下課。

2、多對(duì)一輔導(dǎo)

授課老師、助教老師、班主任、就業(yè)指導(dǎo)老師4對(duì)1的服務(wù)模式，學(xué)員可以實(shí)時(shí)在線在線與授課老師和助教老師1對(duì)1溝通問題，就業(yè)指導(dǎo)老師會(huì)在就業(yè)前對(duì)學(xué)員進(jìn)行1對(duì)1就業(yè)指導(dǎo)。

3、免費(fèi)重修機(jī)制

學(xué)員報(bào)名就業(yè)課程學(xué)制結(jié)束未成功就業(yè)，不限次數(shù)免費(fèi)重修。報(bào)名課程學(xué)不會(huì)，效果不理想，可申請(qǐng)免費(fèi)換課。更有多種支付學(xué)費(fèi)的方式可以提 供。

4、名企推薦就業(yè)

我們已經(jīng)和超過500家企業(yè)建立人才推薦合作，遍及全國(guó)20多個(gè)城市，參加我們就業(yè)實(shí)訓(xùn)類培訓(xùn)的學(xué)員都可以獲得免費(fèi)推薦就業(yè)的機(jī)會(huì)，我們的課程的宗旨就是系統(tǒng)學(xué)習(xí)IT技術(shù)，為你的職場(chǎng)晉升助力。