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廣州今英銷售口才培訓課程介紹

 

廣州今英銷售口才培訓課程介紹

 

開班詳情

授課形式:小班授課   8人開班

開班時間:工作日晚班 7:00-10:00  周六日 09:00-17:00

課程大綱

一、銷售是什么?

銷自己;售觀念;賣痛點和好處;客戶買的是感覺。

二、銷售中的預備三維度

1.心態(tài):內心恐懼、自我設限、思維定勢、認知失衡;

2.狀態(tài):情緒把控、換位思考;

3.體態(tài):微表情的信息傳遞。

三、成功銷售的基礎

1.了解產品(實操產品介紹);

2.產品介紹的FABE法則;

3.了解客戶:四種客戶類型的識別、了解客戶的哪些方面、客戶的消費心理分析。

四、銷售步驟

1.充分準備:心態(tài)準備、專業(yè)知識準備、對了解客戶情況準備、銷售工具的準備;

2.建立信賴感;

3.了解客戶需求渴望;

4.提出解決方案,塑造價值;

5.分析競爭對手;

6.解除顧客反對意見;

7.成交;

8.售后跟進建立良好關系。

五、銷售中的贊美技巧

贊美具體化;贊美對方得意的事;對比性贊美;公開贊賞;贊美對方努力的過程;借第三者說話;逐漸增強評價。

六、處理異議的步驟

認同;贊美;轉移;反問。

課程收獲

1.快速了解個人銷售實現(xiàn)力的組成部分,針對性提升銷售力;

2.了解成功銷售的流程,掌握快速成交的銷售技巧;

3.學會與客戶建議信任和銷售溝通技巧;

4.學習異議處理技巧,增強銷售說服力;

5.學會不同客戶的成交方法和跟進技巧。

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