課程簡介
學習介紹:良好的禮儀,不僅僅能提高個人的自身素質(zhì)和修養(yǎng),更能有效地減少溝通中的矛盾摩擦,避免沖突,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,營造良好的商務氛圍,為企業(yè)的合作奠定堅實的基礎。
培訓講師:華商教育企業(yè)培訓師
報名時間:常年開課招生,可隨報隨學
培訓內(nèi)容:
一、個人禮儀
個人禮儀所涉及的是個人穿著打扮、言談舉止的小事,但細節(jié)顯示修養(yǎng),小事決定素質(zhì)
1.個人儀表。2.個人服飾。3.個人舉止禮儀。4.個人舉止行為的各種禁忌
二、社交禮儀
1.介紹禮儀.2.接待來訪禮儀
三、公務禮儀
1.上崗禮儀2.拜訪禮儀3.赴宴禮儀4.匯報工作禮儀5.聽取匯報時的禮儀6.辦公室禮儀