溝通心理學(xué)

課程背景：

日常生活中 ，你是否被以下問(wèn)題所困擾：

★ 與人交流時(shí)，總是在不經(jīng)意之間就把人得罪了，自己卻不知道為什么；

★ 和人說(shuō)話時(shí)，很容易被人牽著鼻子走，總是處于被動(dòng)地位；

★ 跟人聊天的時(shí)候，沒(méi)有重心，說(shuō)出的話沒(méi)有效果，就跟潑出去的水一樣。

如果以上問(wèn)題正困擾著你的生活，說(shuō)明你的溝通出了問(wèn)題，應(yīng)該提高你的溝通能力，擁有更好的人際關(guān)系。想要提溝通能力，除了掌握人際交往中的諸多技巧之外，還應(yīng)明白對(duì)方心中所想，正所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，只有明白對(duì)方所想，才能真正把話說(shuō)到別人心坎上，達(dá)到你說(shuō)話的目的。因此，學(xué)習(xí)溝通心理學(xué)，在提高溝通能力中至關(guān)重要。

成都好口才俱樂(lè)部特推精品課程《溝通心理學(xué)》，使你能夠在溝通中，通過(guò)對(duì)方行為舉止，洞察對(duì)方心理。將話說(shuō)在點(diǎn)上，達(dá)到你說(shuō)話的目的。

課程簡(jiǎn)介：

與人交流并非只是簡(jiǎn)單的說(shuō)話。所謂溝通，不但要說(shuō)話，更要達(dá)到說(shuō)話的目的。除開(kāi)掌握人際交往的諸多技巧之外，要想把話說(shuō)到別人心坎上，要想讓自己的話一針見(jiàn)血、直指人心，我們首先應(yīng)該了解人們的心理，以心理學(xué)常識(shí)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步掌握溝通技巧。

本課程正是以基礎(chǔ)心理學(xué)知識(shí)為載體，讓學(xué)員學(xué)以致用，可以通過(guò)觀察對(duì)方的言談舉止更快地了解對(duì)方，進(jìn)而洞悉對(duì)方的心理，使自己在人際交往中占據(jù)主動(dòng)地位，成功征服對(duì)方，或者至少使自己與對(duì)方的溝通更加和諧。

適合人群：

（1）日常生活中，不知道該如何與人溝通的人，日常溝通中，說(shuō)話總是冷場(chǎng)的人。

（2）跟人聊天時(shí)，很容易“誤傷”他人的人 溝通有障礙，想提升溝通能力的人。

（3）需要面試即興演講，競(jìng)聘演講；經(jīng)常要開(kāi)會(huì)發(fā)言，匯報(bào)工作，酒桌上應(yīng)酬的人。

（4）包括：公務(wù)員、海關(guān)、銀行、國(guó)有大型企業(yè)等行業(yè)的高端人士 以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、管理者、培訓(xùn)師、團(tuán)隊(duì)、主持人、演說(shuō)家、老師、講師、導(dǎo)師、教授及在各種場(chǎng)合下要發(fā)表講話的人。

課程特色：

的“1621”授課模式，采用“六步學(xué)習(xí)法”真正提升學(xué)員口語(yǔ)表達(dá)能力，讓學(xué)員在今后的溝通中，更加順暢，占據(jù)主導(dǎo)地位。

“1621”授課模式：

10%的講解示范+60%的練習(xí)訓(xùn)練+20%的專業(yè)點(diǎn)評(píng)+10%的總結(jié)提升=溝通能力提高，溝通更加順暢。

六步學(xué)習(xí)法：

★ 步講解：專業(yè)老師先講解系統(tǒng)，專業(yè)的即興口語(yǔ)表達(dá)知識(shí)，讓學(xué)員了解即興口語(yǔ)表達(dá)理論知識(shí)，方便后期學(xué)習(xí)中運(yùn)用；

★ 第二步示范：老師親自示范即興口語(yǔ)表達(dá)相關(guān)練習(xí)，示范的目的是為了讓學(xué)員更加清晰的明白；

★ 第三步訓(xùn)練：課堂上進(jìn)行相應(yīng)情景模擬實(shí)操訓(xùn)練，通過(guò)實(shí)操訓(xùn)練積累學(xué)員即興口語(yǔ)表達(dá)經(jīng)驗(yàn)，提高即興口語(yǔ)表達(dá)能力；

★ 第四步練習(xí)：即興口語(yǔ)表達(dá)提成需要堅(jiān)持不斷的練習(xí)，在課后針對(duì)課程內(nèi)容布置相適應(yīng)的課后練習(xí)，督促學(xué)員將練習(xí)融入生活之中，提高口才能力；

★ 第五步點(diǎn)評(píng)：對(duì)每一位學(xué)員的實(shí)操、練習(xí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，提出優(yōu)缺點(diǎn)，并給出相應(yīng)的解決方法，學(xué)員進(jìn)步；

★ 第六步總結(jié)：針對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)期間的全部表現(xiàn)做出全面總結(jié)，給予后續(xù)學(xué)習(xí)方向，并提供終身免費(fèi)復(fù)訓(xùn)，真正提高學(xué)員即興表達(dá)能力，。

課程目標(biāo)：

（1）掌握溝通順暢的基本原則，建立良好溝通的基礎(chǔ)。

（2）能夠從對(duì)方的言談舉止中，洞悉對(duì)方的心理，讓溝通更加和諧。

（3）掌握如何在言語(yǔ)上盡快征服對(duì)方的技能。處于溝通中的主導(dǎo)地位。