上海ITIL V3 Foundation認(rèn)證培訓(xùn)課程

【課程介紹】

ITIL®是IT服務(wù)管理的最 佳實踐，已得到業(yè)內(nèi)的充分了認(rèn)可，促進(jìn)了全球IT服務(wù)管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，提高了IT服務(wù)管理的效率，為組織帶來了利益。為了推動ITIL®在中國的普及和發(fā)展，促進(jìn)IT服務(wù)和管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，作為APMG全球官方正式授權(quán)ITIL®培訓(xùn)供應(yīng)商及認(rèn)證考試機(jī)構(gòu)，除了自身具備多名經(jīng)驗豐富的ITSM咨詢顧問組成相關(guān)研究中心外，更引進(jìn)國外IT服務(wù)管理資深專家，共同開設(shè)IT服務(wù)生命周期管理ITIL® V3 Foundation課程。

【培訓(xùn)對象】

個人培訓(xùn)：公司，政府，事業(yè)單位的CIO，IT經(jīng)理，IT主管，IT服務(wù)經(jīng)理，IT管理人員等。

團(tuán)體培訓(xùn)：各大企業(yè)，政府，事業(yè)單位的信息管理部門或IT團(tuán)隊。

【課程收益】

ITIL®是英國內(nèi)閣(CabinetOffice)所開發(fā)出來的一套系統(tǒng)的管理方法。服務(wù)戰(zhàn)略、設(shè)計、轉(zhuǎn)換、運(yùn)營、和持續(xù)改進(jìn)能夠幫助IT實踐者重新認(rèn)識IT本身，并有效指導(dǎo)實際的運(yùn)維管理工作。從People(人)、Processes(流程)、Technologies(技術(shù))這三個方面定位提高IT組織的軟/硬實力。

ITIL®V32011是該手冊最 新的發(fā)布版。本次培訓(xùn)圍繞ITIL®的最 新標(biāo)準(zhǔn)，講授最權(quán) 威的ITIL®流程和實踐方法，并拓展結(jié)合大量的實際案例來幫助企業(yè)和個人學(xué)習(xí)和獲益。

【畢業(yè)證書】

培訓(xùn)結(jié)束后參加1小時的書面考試，共40道單項選擇題，答對26題即通過，約30個工作日后可拿到證書。

【教學(xué)模式】

1、隨到隨學(xué)

學(xué)員報名之后立馬就可以開始學(xué)習(xí), 無需再等人數(shù)夠了再開班，每個學(xué)員都可以根據(jù)自己的時間安排制定自己的學(xué)習(xí)計劃，不會再因為時間不統(tǒng)一落下課。

2、多對一輔導(dǎo)

授課老師、助教老師、班主任、就業(yè)指導(dǎo)老師4對1的服務(wù)模式，學(xué)員可以實時在線在線與授課老師和助教老師1對1溝通問題，就業(yè)指導(dǎo)老師會在就業(yè)前對學(xué)員進(jìn)行1對1就業(yè)指導(dǎo)。

3、免費重修機(jī)制

學(xué)員報名就業(yè)課程學(xué)制結(jié)束未成功就業(yè)，不限次數(shù)免費重修。報名課程學(xué)不會，效果不理想，可申請免費換課。更有多種支付學(xué)費的方式可以提供。

4、名企推薦就業(yè)

我們已經(jīng)和超過500家企業(yè)建立人才推薦合作，遍及全國20多個城市，參加我們就業(yè)實訓(xùn)類培訓(xùn)的學(xué)員都可以獲得免費推薦就業(yè)的機(jī)會，我們的課程的宗旨就是系統(tǒng)學(xué)習(xí)IT技術(shù)，為你的職場晉升助力。