新課教育合作學校
培訓似乎越來越不受歡迎了，公開課越來越少了，員工對培訓的滿意度越來越低了，是學員的需求增加了呢？還是培訓的質量越來越差了呢？這兩張圖或許在一定程度上說明了問題。
培訓在很多時候并沒有給你捷徑，而是給你了幾種選擇的可能性，這或許就是培訓本身的一個問題。
這張圖告訴我們：培訓沒有效果的因素，應該是項目的設計者，沒有用心去研究用戶的真正需求，從而讓培訓課程中提供的方法很難滿足學員在實際工作中的業(yè)務需求，所以對于培訓經理而言，最重要的能力就是深度挖掘用戶需求的能力，而不是去搭建所謂的培訓體系，反過來講，當真正地弄明白了業(yè)務部門的需求之后，培訓體系不是水到渠成的事嗎？
那么如何真正地解決培訓內容與需求匹配的問題呢？作為培訓經理或許你只有兩個途徑。
要么你夠專業(yè)！
從瑣碎的培訓行政工作中解放出來，真正的去研究用戶的需求，從而為內部講師或者職業(yè)講師繪制最準確的用戶畫像及用戶需求，因此培訓經理至少具備以下的三個能力。
深入了解業(yè)務知識；
精通業(yè)務分析技術，能夠敏銳地識別出業(yè)務中的能力問題；
將問題轉化為案例的能力；
要么你有錢！
請專業(yè)的顧問來幫你設計。在微博時代，南哥曾提出過一個343模型：如果你有10萬的培訓預算你應該拿3萬去做需求研究，用4萬去支付講師的課酬，最后3萬去做項目落地的設計，但遺憾的是很多公司，寧愿花10萬元買四天永遠也不會落地的課程，也不愿意用10萬塊去真正地做一個落地培訓項目，去真正做好訓前的需求研究及訓后的落地。
更值得反思的是：需求研究、培訓落地這兩件事情，會高頻地出現(xiàn)在各種培訓大會的高談闊論中，卻很少出現(xiàn)在具體的培訓項目中，只有較少的具備務實主義的培訓經理，且手頭上有充足的培訓預算，才把培訓需求研究這件事落到實處，就如圖中所示我們設計了太多的“優(yōu)秀培訓項目”，卻很少有學員按照你的路徑走完。
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同樣的，這幅圖也適合于培訓公司或者培訓師，有一些培訓公司或者是培訓師們，非常熱衷于自己的模型的研究，把自己的產品弄得看起來高大上；但他們卻不去研究用戶的業(yè)務、用戶的需求。這種閉門造車的現(xiàn)象，在業(yè)內還是相當普遍的。甚至也有國外的所謂的外資培訓公司，拿著在國外已經淘汰的課程，在中國培訓市場賣著昂貴的價格，搞著講師認證。但是培訓圈里依然有一些人傻錢多的公司，大手筆買入，學了之后發(fā)現(xiàn)其實沒有什么卵用。所以這張圖也告訴我們，與其羨慕學習他人的標桿及理論經驗，而不如自己去探索實踐，與業(yè)務經理們攜手并肩踏踏實實地趟出一條通往績效與創(chuàng)新的發(fā)展之路。