蘇州商務禮儀培訓

在托卡開設的商務禮儀培訓課程中，學員們將全面了解到商務禮儀的重要性，并學習如何在職場中塑造令人贊賞的職業(yè)形象。他們將掌握商務交際禮儀的規(guī)范與技巧，了解在不同場合下的得體行為準則。同時，學員們還將學習到求職過程中的禮儀技巧運用，掌握商務函電和商務宴請等特定場景中的基本禮儀要求。而對于國內外的民俗禮儀，學員們也將有機會深入研究，拓寬自己的跨文化交際能力。

商務禮儀培訓課程適合對象

想要掌握職場禮儀的核心要點，建立專業(yè)、自信的形象，并獲得提升在商務領域中的競爭力的能力的人。

商務禮儀培訓課程大綱

禮儀起源：學習商務禮儀與職業(yè)形象——職場之法寶禮儀起源與定義（中西方）、職業(yè)素質和禮儀的關系、塑造職業(yè)形象的重要性（含因效應解析）。

企業(yè)形象：學習“暈輪效應”在商務活動中的作用、定位你的職業(yè)形象等內容，形象是一張名片——不修邊幅的人在社會上是沒有影響力的。

禮儀形象：學習西方的形象課程、自信的儀態(tài)、悅耳的聲音、平穩(wěn)的目光接觸、友好的微笑、品味的穿著、握手的姿勢

人際關系：學習企業(yè)內部禮儀（在辦公室、進入他人辦公室、如何被上級信賴等）禮貌的職業(yè)用語、其他要點：上下班問候、公共區(qū)域禮儀（如乘電梯、乘車）等電話禮儀（含電話禮儀自測、影響電話交談質量的因素、聲音的魅力等）電子郵件禮儀。

商務禮儀培訓課程收獲

塑造良好的企業(yè)和個人形象，贏得客戶的好感，在競爭中脫穎而出，掌握現代商務場合中通用的禮儀規(guī)范，以適當的方式表達對他人的尊重，避免無意中的失禮，掌握各類商務活動和職場生活中必備的禮節(jié)，增強自信心，從容面對各種社交場合，推動事業(yè)的成功。同時，了解涉外禮儀和跨文化交流的要點，提升商務交往中的溝通禮儀和技巧，建立和諧積極的人際關系氛圍