課程簡(jiǎn)介
在托卡開(kāi)設(shè)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程中,學(xué)員們將全面了解到商務(wù)禮儀的重要性,并學(xué)習(xí)如何在職場(chǎng)中塑造令人贊賞的職業(yè)形象。他們將掌握商務(wù)交際禮儀的規(guī)范與技巧,了解在不同場(chǎng)合下的得體行為準(zhǔn)則。同時(shí),學(xué)員們還將學(xué)習(xí)到求職過(guò)程中的禮儀技巧運(yùn)用,掌握商務(wù)函電和商務(wù)宴請(qǐng)等特定場(chǎng)景中的基本禮儀要求。而對(duì)于國(guó)內(nèi)外的民俗禮儀,學(xué)員們也將有機(jī)會(huì)深入研究,拓寬自己的跨文化交際能力。
商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程適合對(duì)象
想要掌握職場(chǎng)禮儀的核心要點(diǎn),建立專(zhuān)業(yè)、自信的形象,并獲得提升在商務(wù)領(lǐng)域中的競(jìng)爭(zhēng)力的能力的人。
商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程大綱
禮儀起源:學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀與職業(yè)形象——職場(chǎng)之法寶禮儀起源與定義(中西方)、職業(yè)素質(zhì)和禮儀的關(guān)系、塑造職業(yè)形象的重要性(含因效應(yīng)解析)。
企業(yè)形象:學(xué)習(xí)“暈輪效應(yīng)”在商務(wù)活動(dòng)中的作用、定位你的職業(yè)形象等內(nèi)容,形象是一張名片——不修邊幅的人在社會(huì)上是沒(méi)有影響力的。
禮儀形象:學(xué)習(xí)西方的形象課程、自信的儀態(tài)、悅耳的聲音、平穩(wěn)的目光接觸、友好的微笑、品味的穿著、握手的姿勢(shì)
人際關(guān)系:學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部禮儀(在辦公室、進(jìn)入他人辦公室、如何被上級(jí)信賴(lài)等)禮貌的職業(yè)用語(yǔ)、其他要點(diǎn):上下班問(wèn)候、公共區(qū)域禮儀(如乘電梯、乘車(chē))等電話禮儀(含電話禮儀自測(cè)、影響電話交談質(zhì)量的因素、聲音的魅力等)電子郵件禮儀。
商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程收獲
塑造良好的企業(yè)和個(gè)人形象,贏得客戶(hù)的好感,在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,掌握現(xiàn)代商務(wù)場(chǎng)合中通用的禮儀規(guī)范,以適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)他人的尊重,避免無(wú)意中的失禮,掌握各類(lèi)商務(wù)活動(dòng)和職場(chǎng)生活中必備的禮節(jié),增強(qiáng)自信心,從容面對(duì)各種社交場(chǎng)合,推動(dòng)事業(yè)的成功。同時(shí),了解涉外禮儀和跨文化交流的要點(diǎn),提升商務(wù)交往中的溝通禮儀和技巧,建立和諧積極的人際關(guān)系氛圍
開(kāi)設(shè)班級(jí)
班級(jí) | 開(kāi)班時(shí)間 | 上課地點(diǎn) | 學(xué)費(fèi) | 試聽(tīng)/報(bào)名 |
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蘇州姑蘇校區(qū)/ 面授 | 到期開(kāi)班 | 蘇州姑蘇漁郎橋浜路16號(hào) | 咨詢(xún) | 報(bào)名 |
蘇州園區(qū)校區(qū)/ 面授 | 到期開(kāi)班 | 蘇州工業(yè)園區(qū)星海街188號(hào) | 咨詢(xún) | 報(bào)名 |
無(wú)錫濱湖校區(qū)/ 面授 | 到期開(kāi)班 | 無(wú)錫濱湖紅星大都會(huì)13號(hào) | 咨詢(xún) | 報(bào)名 |
無(wú)錫梁溪校區(qū)/ 面授 | 到期開(kāi)班 | 無(wú)錫梁溪區(qū)西北石皮路7號(hào) | 咨詢(xún) | 報(bào)名 |
上海校區(qū)/ 面授 | 到期開(kāi)班 | 上海楊浦翔殷路112號(hào) | 咨詢(xún) | 報(bào)名 |