項目經(jīng)理5個讓老板眼前一亮的匯報工作技巧
項目經(jīng)理5個讓老板眼前一亮的匯報工作技巧
年中了,別人靠一份年中總結匯報直接升職加薪,而自己因為工作匯報寫得不好,工作不被重視,上升過程艱難;小組匯報時,別人有理有據(jù),自己卻不會展示自己的工作成果,隨便說幾句草草結束,結果領導以為自己沒干多少事;不會寫日報和周報,常常被領導說像是在記流水賬;
項目經(jīng)理如何進行項目工作匯報才能讓項目順利進行,讓領導一看就喜歡?領導聽工作匯報,就是想知道項目干得怎么樣。因此,項目經(jīng)理事先一定要思考,這次工作匯報應該達到什么目的。
工作匯報要注意這三個問題
- 簡單描述項目的整體情況,如項目整體進度分析、資源使用情況、取得成果等。好的地方一定要展示出來,讓領導看到你的能力。
- 針對項目中的問題,在給領導匯報時要說出你的應對方案,讓領導知道你有想法,對重要細節(jié)跟得很緊。
- 匯報下一步的工作計劃、工作重點,以及問題的解決方案。
工作匯報要圍繞一個核心——項目受控。讓領導知道項目在你的控制中,當然,要想讓領導放心,需要建立在實事求是的基礎上。如果項目本身一團糟,你把領導忽悠得再開心,也沒有意義。項目經(jīng)理可以使用進度圖表來展示項目內(nèi)容,讓領導能直觀了解項目的進展情況。
給選擇題,而不是問答題
項目經(jīng)理向領導匯報工作時,給領導出選擇題,也就是說你在提出問題的同時,給出幾種建議或方案,以及每種方案的優(yōu)劣勢,最后闡述自己認為合理的建議和相應的理由,以備領導選擇和決定。
大多數(shù)領導都喜歡這樣的匯報,希望你做好基礎調(diào)研工作(問答題),他則把精力放在如何有效做決策上(選擇題)。
當然,實際工作中還會有更多細節(jié)需要羅列,做綜合對比,領導很有可能針對某些細節(jié)繼續(xù)追問,但是只要你能夠將調(diào)研工作提前做好,將每個方案的優(yōu)劣勢羅列出來,并提出自己的建議,領導綜合評估后,最|優(yōu)方案就會脫穎而出。
重點突出,邏輯清晰
提前想好與領導談話的目的和核心要點,比如,重點是1、2、3。還需要注意將重要的事情放在最前面說。即需要開篇簡明扼要,第一時間開門見山地指出匯報要點,快速引起領導注意。
這樣做一方面便于領導提前知情和預判此次談話涉及的內(nèi)容,另一方面可以幫助匯報人整理思路,否則很容易失去焦點,一件事沒說清楚,又馬上切入另一個話題。
先講結論,再展開具體說明
項目經(jīng)理需要先給出結論,讓領導知道你的態(tài)度和想法,然后他才有可能帶著問題去聽下一步關于細節(jié)的具體說明和論述。
在匯報的同時,如果能展示精煉的PPT和翔實的數(shù)據(jù),就更可信了。
重要匯報需要提前做演練
項目經(jīng)理一定要事先針對匯報內(nèi)容做模擬練習,從把控時間、匯報語言、邏輯框架等幾方面準備,做到熟練掌握,爛熟于心。
在排練過程中將自己的“臺詞”設計好,既包括幻燈片之間的過渡用語,也包括介紹每一頁幻燈片時的語言描述,以做到用語精煉和精準、思路清晰、重點突出。最好能先把這些用語記在紙面上,邊演練邊反復修改,這樣能幫助我們在最后的展示環(huán)節(jié)完|美地表現(xiàn)自己。
越是在級別高的會上給級別高的領導匯報,越要認真準備。除了準備匯報內(nèi)容的本身,還要針對容易被問到的問題進行精心準備,尤其針對一些數(shù)據(jù)來源和結論的推導,這樣會顯得你做事非常認真嚴謹。
多問幾個問題
為了避免工作做完后再重新返工,最好在工作開展前,多問幾個問題,例如,他的期望是什么?希望有什么樣的產(chǎn)出?
在領導給了明確的方向后再動手工作,最后任務的完成質(zhì)量也會八九不離十。但如果遇到一個領導,在下達任務時自己也不是十分清楚,或者還沒時間梳理清楚,對你來說就比較棘手。
這時先試著將自己抽離出來,站在領導的角度思考,他讓我做這項工作或者完成這項任務的背景是什么,對單位業(yè)務影響有哪些?為什么要做這件事?因為任何事情都有因果和內(nèi)部邏輯,當你能這么想的時候,不妨整理好分享給領導,向他確認。
如果得到積極確認,就非常好。如果沒有得到積極確認,這個過程領導也會發(fā)現(xiàn)你是個愛思考的人,也許在這個過程中也能激發(fā)他的想法。
以上,你可能不會將這些技巧全面掌握或同時運用,但是先從最簡單易行的一點或者從其中某兩點開始實踐,過一段時間你就會感受到自己的變化,以及領導對你的態(tài)度轉變。
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