你和優(yōu)秀項目經(jīng)理差距在哪?

 

你和優(yōu)秀項目經(jīng)理差距在哪?

 

在項目中,制訂周密詳盡的計劃是必須的。在接到某個工作項后,你的上級常會問兩個問題:你的方案是什么?你的計劃是什么?其實是在問怎么干、什么時候干。

正確認識項目計劃延誤

即使你負責(zé)的項目在此前已經(jīng)有過類似的,也應(yīng)該制訂詳細計劃,如確實無借鑒,可以采用漸進明細方式制訂計劃。計劃制訂之后,項目經(jīng)理按照計劃一步步向前走,那是一個理想狀態(tài)。計劃不如變化快,是一個常態(tài),尤其是在項目經(jīng)理同時負責(zé)多個項目的情況下,計劃延誤的概率更大。

事物總有兩面性,我們過于重視計劃也會帶來很多困擾,資源瓶頸、人員瓶頸總是給計劃執(zhí)行帶來重重阻礙,讓我們對計劃逐漸失去信心。有數(shù)據(jù)顯示,組織內(nèi)項目按時達成率能達到項目啟動時制訂計劃的60%,就已經(jīng)處于優(yōu)秀組織之列,所以過于重視計劃也會帶來無盡的煩惱,因為執(zhí)行過程中變數(shù)太多。

制訂計劃只是一個起點。在實際執(zhí)行過程中,項目經(jīng)理面對日常計劃的沖擊,不能死揪住計劃不放,必須有隨機應(yīng)變的能力。

這就強調(diào),項目經(jīng)理不僅要關(guān)注項目的技術(shù)目標(biāo),而且要關(guān)注項目的業(yè)務(wù)目標(biāo),要具備一定的商業(yè)頭腦,從客戶的角度思考問題??蛻舭ㄉ霞夘I(lǐng)導(dǎo)、甲方、項目支持者,項目經(jīng)理需要思考他們的需求是什么,權(quán)衡計劃的變更幅度、節(jié)奏。

以下是兩個典型的例子。

例1:計劃變更兩次總計往后延期一個月,比起計劃變更一次就延期一個月,更能解決問題,甚至變更后更容易實現(xiàn)終目標(biāo)。這是因為,計劃變更兩次不僅能提升客戶的接受度,也讓項目團隊對計劃的緊迫性更關(guān)注。

例2:有時你不必因為項目的終產(chǎn)出時間延誤而苦惱,你只要保證產(chǎn)品的初樣按時交付即可,因為你發(fā)現(xiàn),客戶首先關(guān)注的是初樣用于市場宣傳,而市場的反饋才是終影響產(chǎn)出時間的關(guān)鍵。

計劃執(zhí)行需要張弛有度

在計劃的執(zhí)行過程中,因為前松后緊而延誤是必談的老話題,但它卻一直出現(xiàn)在項目中無法杜絕:方案階段草草了事,項目過程不斷試錯,項目結(jié)案問題多多,終交付不斷延期。所以,整個過程中步調(diào)如何緩急有度就非??简烅椖拷?jīng)理的控制水平,以下幾點值得推薦。

(1)方案階段投入更多的時間,不要著急驗證,事半功倍會在這個階段得到好的驗證。當(dāng)驗證一次通過的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己在方案階段頂著進度壓力,多花了一周時間細化方案是多么值得。

(2)到了實施階段,一般這個階段計劃的時間長,也容易一天天地被浪費掉,因為你總會告訴自己“還有時間”。這個階段是需要項目經(jīng)理對節(jié)點卡緊的,否則就會出現(xiàn)臨近項目結(jié)案時間,被迫倒計時的窘境。

(3)后的項目結(jié)案,不應(yīng)該變成沖刺階段,而是計劃審視的階段。此時已可以預(yù)計出項目的終交付時間了,團隊要做的就是對計劃的完整性進行再次審視,確認是否有遺漏的地方,因為此時再進行后的補救還來得及。

整個計劃執(zhí)行的過程,其實就是一個目標(biāo)一步步達成的過程,計劃執(zhí)行張弛有度很重要??偟膩碚f,計劃要做,執(zhí)行要嚴,項目經(jīng)理也要學(xué)會提前預(yù)警。

項目計劃管理通用過程如下圖所示。

你和優(yōu)秀項目經(jīng)理差距在哪?

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